Q1 如果想要在發票上打出”消費券”字樣，POS系統要如何設定呢?
A1
您只要在鼎新Cosmos ERP系統內新增”消費券”此付款方式，當顧客使用消費券消費時，POS前台系統便會自動將”消費券”與付款金額列印發票在發票上。 [back]
Q2 POS系統是否能支援消費券相關的增值、折扣等促銷活動?
A2

鼎新POS系統已針對消費券增加對應的促銷方式，例如增值20%、特定商品特價或折扣等。[back]
Q3 POS系統能否支援指定門市或限定某時段或日期推行的促銷活動?
A4

是的。鼎新POS系統內所有的促銷活動皆可指定門市專櫃，指定活動起始與截止時間，或限定時段，提供多種促銷組合。[back]
Q4 收銀員在進行交班時，業者要如何進行消費券清點，避免帳款上的差異?
A4 當進行交班結帳時，結帳條(或收銀彙總表)上會顯示前一個值班人員經手的交易明細，包含筆數、平均客單價、總金額，以及各種付款方式如現金、信用卡或消費券的交易筆數與總金額(見圖2)，以利於人員清點，避免發生帳務不符的問題。[back]
Q5 如果顧客使用消費券付款，會計人員該如何處理帳務?
A5 鼎新POS系統中各種付款方式，包含消費券，皆可設定個別的會計科目，以利會計人員管理帳款。[back]
q6 老闆如果想要知道各門市、專櫃的銷售狀況，暸解各種促銷方案效益，或哪一時段的銷售業績最好時，系統能否提供相關資訊?
A6 鼎新POS系統能與專為流通業所開發的Cosmos ERP系統進行無縫整合，透過POS系統收集各通路銷售資訊，再利用ERP處理商品管理、存貨管理、銷售管理等作業。此外，ERP可以延伸整合不同領域的資訊系統，如商業智慧系統(BI)，依時間、門市、產品、客戶或通路等維度進行交叉分析，建立起完整的即時戰情中心。如此一來，各通路的銷售狀況便能立即反應在戰情中心的看板上，管理者也能取得即時且正確的交易資訊，制定商品策略、銷售策略或通路選擇等，以快速反應市場需求。[back]
Q7 由於無法掌握各門市存貨狀況，常發生存貨不足或過多的情況，是否有提供跨門市庫存查詢、自動補貨相關的解決方案?
a7 鼎新POS系統能幫助企業進行自動補貨、跨門市緊急調貨或庫存盤點等作業，門市間的資訊互通有無，清楚掌握各門市存貨狀況。鼎新POS系統提供中央分配、店點調撥與店長採購等補貨方式，總部可以查詢各門市存貨狀況，決定是否補貨，或由各門市直接於前台建立採購單，避免存貨不足，造成顧客流失問題。[back]
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