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【e化】eBusiness的生命週期與管理
為因應全球市場的變化及企業在各個發展階段的不同需要,企業對e化系統的需求就會隨著不同目標而快速變動。e化系統要完成企業使命,系統必須充分符合、完整記錄企業的作業流程、管理特性與知識;系統運行的方式更需與企業組織、企業經營型態息息相關,如此才能發揮效能,滿足企業不同策略與營運目標,並且幫助高階主管即時做出正確且合宜的營運決策。
當e化系統配合策略而進行調整時,高階經營者便必須回頭檢視之前的記錄,以了解系統變更或增減的需求是否和其他系統產生衝突。但由於e化系統版本變化極快,而系統的開發與維護團隊又不見得是同一組人員,因此企業e化系統的生命週期管理便極為重要。
企業e化生命週期是指一個軟體從尚未存在→到被研究發展→到被實際運用維護→到被汰換的整個過程。

在這過程中,一個e化生命週期可分成四個主要階段:需求定義、軟體開發、軟體部署上線以及最後的維護及更新。當新的需求被提出時,e化的生命已經在孕育中。這些需求就像是軟體的DNA,未來發展出來的軟體是否能夠正確符合所需,全賴於需求定義這個階段。
企業e化系統的生命週期管理,必須滿足:
能夠管理企業快速變化的e化需求;
能夠支援e化知識的管理;
能夠支援與管理e化系統委外開發;
能夠管理e化系統的建置,部署及維護;
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