‧全新簡約的商業流程 鼎新e-B Online,跳脫傳統需要使用多種媒介的繁雜交易模式,創造全新的交易流程,在不改變公司內部作業程序下,一個步驟就能輕鬆完成交易,且能迅速、安全、正確將資料作傳送交換。 ‧鼎新顧問完整的服務機制 群聯公司 MIS張淵富先生表示,之所以能在短時間內順利導入鼎新e-B Online系統,主要關鍵在互動與溝通機制運作成功所致。鼎新方面提供充分且即時的顧問與技術支援,顧問師以積極負責態度充分主導專案進度,並提供高品質輔導服務,在發生問題時能有效率地解決。除此之外,公司內部分工完善,專案人員執掌明確且有效調度,相關人員能充分配合,使上線困難與阻力降到最低。 ‧推動的堅定與支持 高階主管對電腦化專案推動的堅定與支持,對e-B Online導入成功的幫助是毋庸置疑的,也是成功關鍵,而MIS人員與全體同仁的投入與努力亦是重要因素。
線2個多月來,經過數次檢討及調整,公司電子化的績效也慢慢呈現,而導入鼎新e-B Online的最大效益,是降低交易資料處理人力與資訊交換成本,減少人員工作時間,進而提昇工作效率,減少錯誤發生。而資料的即時性與準確性,亦使得各項訊息掌握更加方便。 倉管部蔡孟福課長表示,e-B Online的導入,解決其最為困擾的收料KEY單作業,每到月底人員再也不必像從前一樣忙得人仰馬翻,而節省的工時,更能回歸部門真正核心的工作(EX.進貨資料分析),創造部門更大價值。 導入效益量化指標分析如下 : ‧關鍵績效指標(KPI) 導 入 前 導 入 後 改 善 幅 度 ‧進貨處理成本 NA NA 33% ‧庫存入帳即時性(縮短) 5天 3天 40% ‧結帳日期(縮短) 每月5日 每月2日 10% ‧採購.託外憑證之電話.傳真費用 NA NA 20%
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