品質之所以有問題，許多的原因是製造過程中產生了變異，而品質變異的來源要想根本來解決，就必須減少或消除過程中的變異，才能從而控制品質，進而降低品質成本。

SPC（Statistic Process Control）統計製程管制，是生產過程中控制穩定產出的主要工具之一，可以協助企業即時發現過程中的問題，在可能的重大品質變異出現之前，就採取必要的措施，在發生問題之前，消除問題或降低問題帶來的損失，使製程能力穩定在期望的水準。

在國際化的競爭情勢下，拓展國外版圖，投入國際分工行列，成為企業生存發展與競爭之道，SPC（Statistical Process Control；統計製程管制）為維持企業生產力和競爭力的一項利器，同時更為品管七大手法中的一重要方法。傳統以加強檢驗來保證品質的方式，往往僅能對產品進行消極性的修護、報廢等方式處理，而無法真正達到預防製程不良的目標。而SPC統計製程管制的目的，在於將生產線的品質狀況以統計分析的手法，能夠及時發現並排除造成製程不穩定的因子，達到穩定製程和產品品質、降低不良率的目的。

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