| 知識地圖管理及知識樹導覽 |
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建立管理企業知識庫的分類架構，使用者可用知識樹的介面，瀏覽知識庫中的內容。主題式的瀏覽與檢索功能相得益彰，讓搜尋工作無漏網之魚。 |
| 文件審核 |
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從上傳到發佈的流程，多一層審核知識的篩選關口，確保上傳知識文件的品質、正確性與價值性。避免因資源過度氾濫導致文件品質良莠不齊，落實知識品保把關。 |
| 文件版本控制 |
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透過知識庫中文件版本保存與維護，除了可加強文件的追蹤性，更可解決企業資訊版本不一致的窘境，不讓錯誤訊息誤導使用者判斷。 |
| 支援多種文件格式 |
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SmartKMS可將Microsoft Office、PDF、純文字、HTML、XML等各式文件，以統一的方式呈現、處理，並加以分析，解決企業資訊分散不易取得的問題。 |
| 多國語系 |
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支援多國語系（包含英文、繁簡體中文、日文、韓文等），文件以Unicode儲存及顯示，可廣為蒐羅各式文件。 |
| 文件評分與評論 |
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經由評分及評論，提高組織成員的知識貢獻度及參與度。並可經由雙向溝通交流，激發更多工作相關想法及靈感。 |