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隨著資訊科技進步，企業電子化成本已大幅降低，現今，電子商務更成為商業活動的主流，不論是傳統產業或是新興產業都受到電子商務潮流的衝擊。
透過電子化協同機制，企業的合作夥伴間得以進行資訊流通、整合及分享，擴張協同合作企業的整體效益，使得整個體系獲得長期的生存與發展，建立起雙方彼此互相分享資訊並共同緊密合作的作業環境，達到與需求同步化。且企業及其合作的協力廠商，透過電子商務提供更即時、更便捷的交易資訊，亦可大幅降低人工作業所造成的人為疏失，以及大幅減少傳統使用電話或傳真來確認單據資訊的通訊費用。
電子商務創造價值鏈群聚之競爭效益包括:
1.消除作業等待期間
2.縮短產品上市時間
3.提升庫存週轉率
4.滿足客戶達到需求效益
5.降低整體配送成本
6.造就創新彈性速度
其建置方式可以自主性較高、彈性較強的私有雲(e-B Chain)方式建置，或亦可以費用較低，資訊人員管理較輕的公有雲(e-B Online)方式建置。
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