EasyFlow GP整頓企業流程，徹底解決40多年人工作業
台灣YKK成立40多年，ERP的導入也行之有年，然而企業中仍有些流程尚未e化，已堆積成難以有效管控且效率不彰的局面。台灣YKK總務部林才錚副理以採購作業舉例，公司的營業項目與據點多，每個單位都有很多的採購型式與各自的作業流程與規範，公司已經沒有人完全了解採購作業的現況為何，通常都只知道屬於自己該處理的部份；至於作業規則，也沒人能夠說清它的原由與目的，因此，作業的改善找不到著力點，也難以稽核出人員作業的缺失或弊端。林副理語重心長地表示，除了績效改善的困難之外，曾經因為颱風來襲淹掉大量紙本憑證，資料完全毀損，因此希望能夠透過資訊化，根本的改善與整頓企業流程。
在評估系統的過程中，林副理透露日本母公司曾找過日本資訊廠商，但由於該系統不符合台灣YKK的需求，客製金額花費昂貴，加上日籍主管認為，台灣YKK在台深耕44年，公司營運流程已與其他台灣企業無異，可算是現地化公司，應該要找台灣當地資訊廠商來配合。鼎新電腦身為台灣龍頭資訊廠商，擁有台灣三萬家以上企業服務經驗，能夠將公司雜亂的流程整合，且系統容易上手，因此鼎新EasyFlow GP企業流程管理系統為台灣YKK最佳選擇。
突破陳年舊習，流程先求標準化再最佳化
成熟型的公司，相較於新興公司，導入新系統最困難的地方就是「改變員工的習慣」，林副理透露，YKK有許多資深員工，已經習慣以前那套作法了，在標準作業流程的釐訂過程中，免不了要有一番的討論與折衝，尤其每個地區、每個部門早已發展出自己習慣的一套作法，要將這些流程統合，對組織、人員皆是一大衝擊。
「我能做的就是說服大家，並依照各區做小幅度且不至於影響到公司整體流程的讓步調整。」林副理說道，為了讓系統先上線，做了一些讓步動作，幸好鼎新的系統有足夠的彈性來滿足不同部門的需求，讓YKK可以先追求流程標準化，等內部習慣系統使用後，再來慢慢調整各個流程，將流程調整到最佳化。
資訊透明公開，管理改善效益顯著
談到管理機制的改變，林副理也很熱心的分享：「陳年的人工作業，往往有不合理、沒有效率的現象；導入Easyflow GP，需要重新審視和了解各單位流程的合理性，從而針對需要調整的部分進行改善。」藉由系統導入迫使整個企業徹底檢討過去舊的做法，從沒有是非觀念到建立規範、從無效率到有效率；沒有系統的時候只看的到自己部門內的事，無法掌握公司內部流程全貌；有了系統後，除了效率上的提升改善，還可以知道相關流程部門之間的關係。
林副理指出，事務性採購以往由於時效問題而由各區自行處理，現在有了Easyflow GP後，台北總公司可以決定那些採購類型必須通過總務部門的審核，甚至是統一由總務部門採購，在成本節費上也能夠確實掌控。
紙本時期”公文”需要旅行，每天都有公務車傳遞郵件往來，最快也要隔天才能拿到資料，一般事務性單據，需要簽到日籍主管，若主管很忙或出差不在，單據流程就會卡在那裡；現在只要有網路的地方，不論主管在哪裡，一天之內就可以線上簽核。
過去台灣YKK紙本作業時期，財務單據最後會計部都需要重新入帳，不僅繁複且費時，透過鼎新Easyflow GP的協助，可以直接與財務系統做資料轉換，資料只要申請人輸入一次就好了，大大省下重工的時間。
企業流程逐漸步上軌道，持續流程最佳化調整
台灣YKK今年三月份營收打破以往歷史紀錄，四月份營收又打破三月的紀錄，林副理笑著表示：「去年八月份開始導入Easyflow GP，在今年一月正式上線之前，採平行試用方法（即紙本、系統同步作業），雖然一開始員工很多抱怨，但都是對於系統不熟悉所致，開始適應後，反而還會抱怨不要再寫紙本記錄了！」
企業流程是企業的精隨，台灣YKK將複雜繁瑣的步驟透過資訊系統簡單化、透明化，以企業整體目標為出發點的，改變以往以各區部門為主體、設計自己的工作流程；重新思考自身企業流程的目的，使各流程的方向和經營策略方向更密切符合目標，未來台灣YKK將持續流程改善需求，不間斷地做最佳化調整。
鼎新 EasyFlow GP流程管理系統特色：
鼎新電腦以EasyFlow的成功經驗，累積千餘家標竿客戶管理模式，推出全新研發Java版的BPM產品－EasyFlow GP。EasyFlow GP一改過去EasyFlow以表單為主且不能串接多張表單、不能分支流程的特性，可執行無表單的程式觸發流程，並支援動態調整機制。其產品特色與效益如下：
1.高彈性的表單設計
2.多構面的流程管理
3.多樣化的組織應用
4.發起並使用流程
5.查詢與追蹤流程
流程追蹤功能可查詢某個流程的記錄，包含流程的代號、名稱、序號、建立時間、及目前的狀態。
6.處理與管理流程
處理待辦事項清單：需要處理、簽核的工作事項流程，可在權限範圍內決定使流程繼續進行、中止或退回到某一個活動。並且以黃、綠、橙、紅的色條提醒使用者目前流程進度。