| │BPM案例分享-群華電子 |
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群華電子導入鼎新EasyFlow GP
落實達到簽核無紙化，訊息傳遞零時差
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採訪日：2008.12.10 |
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》群華電子公司簡介 |
群華電子於2008年1月1日開始營運，董事長由目前勝華的董事長黃顯雄出任，而總經理則是由群聯的董事長潘建成擔任，業務主軸以多媒體產品設計開發為主，如數位相框、數位相簿、監視錄影系統等，由群聯提供NAND Flash晶片和控制晶片、勝華提供小尺寸面板。這將是台灣第一次由兩兆雙星產業共同攜手，且進軍數位相框之合作案。
群華電子結合群聯在NAND Flash採購上的優勢和控制晶片上的技術，以及勝華在小尺寸面板領域上的領導地位，進軍數位相框領域，成為台灣第一樁面板和記憶體產業的合作案，也是第一家真正掌握關鍵零組件的數位相框公司。
群華電子公司網站：http://www.flexmedia.com.tw/ |
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》導入緣起 |
群聯電子為鼎新Workflow ERP老客戶，在2007年底多媒體部門成立新公司-群華電子股份有限公司，群聯認為導入鼎新電腦系統後，為公司所帶來許多明顯的效益，在群華公司成立的同時也繼續選擇鼎新，並且導入鼎新TIPTOP GP及EasyFlow GP系統。
在導入ERP初期，研發設計處副總 陳榮偉堅持系統導入需能與其它系統整合，並且落實達到簽核無紙化、簽核時效性、資料有效性。EasyFlow GP與TIPTOP的整合恰好成為最有效益的解決方案，也縮短了ERP系統上線的時程，使得企業內部工作流程，透過Internet連線即時處理流程引擎加速傳遞，發揮資訊整合的即時效益，訊息傳遞零時差，以利群華公司作業流程之控管。
生產管理處經理 兼任 資訊課課長 林宗賢表示：「公司決定選擇鼎新EasyFlow GP，它最吸引我們的地方，因為是Java平台以及操作介面平易近人，另外在設計表單上，不需重頭開始寫表單程式，利用EasyFlow GP提供的表單、流程開發工具，使開發人員能快速設計各類流程來符合公司需求。」林經理補充：「開發人員只要有Java Script 就可以輕鬆上手改表單，不僅縮短資訊人員的訓練時間，甚至可以減輕IT人員的負擔。」 |
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》系統上線關鍵成功因素 |
| BPM產品部陳珮琪顧問表示，負責整個專案的林經理及王先生的支持與推動是實施EasyFlow GP系統成功之關鍵，同時資訊系統工程師 王志誠先生利用修改表單Java Script , 以及修改Tiptop 程式經驗豐富，使得短短時間內就得以順利上線，王先生開玩笑說：「系統導入過程中，時常在晚上11點多，請教陳顧問系統相關問題，顧問總是不厭其煩的幫我們解決疑問，並且能夠給我們很中肯的專業建議與規劃。」 |
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》導入EasyFlow GP後，帶給群華最大效益 |
◎達到公司全面無紙化，減少資源浪費：
林經理認為就採購來說差異最大，像是生產一個產品會有好幾百個零件，同時也會有很多供應商產生，以往必須印出所有廠商的採購單做比價，現在透過電子表單一目了然，主管簽核完畢，採購人員立即收到訊息，不需要在花時間電話通知確認，即可進入採購階段。有了電子表單，完全取代原先的紙本簽核作業，不但可以減少資源浪費，節約成本，並且大幅提高工作效率。
◎隨時隨地上線簽核，非常方便
對於時常出差的主管而言，透過Internet隨時隨地連線上去，就可直接查看單據的狀況，並進行審核及簽核，林經理表示：「系統將主動提醒主管需簽核之表單，對主管來說有很大的幫助，每天都會固定時間上去作簽核，避免漏簽的狀況發生。」
◎作業流程透明化，即時掌握工作流程狀態
EasyFlow GP流程完整且透明化，不僅可以留下歷史記錄，在流程中的每一個關卡，亦可隨時透過流程追蹤，來查詢或催促即時簽核狀況及整個簽核內容，隨時掌控文件流程動向及進度，避免作業流程的延滯，王先生表示：「還有個優點，可以作設定簽核的層級，目前公司的每一張表單，都設定簽核到總經理那，使總經理可完全掌握各項工作的執行狀態。」
◎協助跨部門的溝通與協調，大幅提升工作效率
工作項目通知機制，通知各相關人員，協助使用者清楚地掌握待辦事項與工作，有效提升企業內部的訊息溝通效率，王先生說「例如：採購完，系統會通知倉管、生管、PM等，不需再做重覆聯絡的工作，對跨部門的溝通協調上有很大的幫助。」 |
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》未來展望 |
| 將規劃選擇最常用的紙本表單，例如：出差，加班，請假單，研發類包裝材料設計等，開始進行流程電子化作業，未來盡可能將表單完全電子化，依公司及部門需求設計表單，經由表單的設計，減少同仁在跑流程的時間，完全滿足公司的各種複雜需求。 |
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▲感謝群華電子 資訊部 王志誠先生(左)及生產管理處 林宗賢經理接受鼎新電腦專訪
右為鼎新電腦EasyFlow GP產品部顧問 陳珮琪
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關鍵字：成功案例、電子表單(EasyFlow)、進銷存管理、主管資訊系統(EIS)、商業智慧(BI)