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Express 報表精靈
 
│Express-案例分享-璨圓光電
  》璨圓光電簡介
璨圓光電致力於化合物半導體氮化鎵(InGaN)光電相關材料的磊晶及晶粒製造，為一氮化鎵相關光電及電子產品的專業製造商。以先進的有機金屬氣相磊晶技術(Metal Organic Chemical Vapor Deposition,MOCVD)為基礎，璨圓光電在最短時間內， 成功開發並順利量產超高亮度，藍、綠、紫外光等LED磊晶片及晶粒，主要可應用於全彩顯示看版、背光源、交通號制、指示器及21世紀綠色環保白光LED照明等應用。目前產品波長範圍可達385nm-560nm;並且在亮度、電性及可靠度上也贏得國際廠商的認證。

璨圓光電企業網站：http://www.forepi.com.tw/
 
  》Express與TIPTOP相輔相承，創造ERP最大效益
璨圓光電於九十四年八月導入鼎新TIPTOP ERP，同時搭配引進Express報表精靈作為報表產出工具，由於Express完整承接ERP的資料，共有六十幾個語意層，涵括了產、銷、人、發、財所有的流程，如果ERP裡有新的欄位，只要按下更新的功能鍵，增加的內容就會自動進入Express裡，所以更能快速反應客製報表的需求。

資訊網路安全中心課長 彭小姐接受鼎新電腦專訪時表示，原本在ERP產出二維式陣列報表，光是調整欄位就要花上一兩天的時間，而且使用語言程式呼叫資料，根本就無法預知出來的報表符不符合所想像的形式，但導入Express報表精靈後，可以直接在產品上拖拉所需要的欄位，眼見為憑，拉出來的畫面就是報表實際會呈現的內容，而且只需要不到原來一半的時間，甚至是一個小時之內，就可以產出報表，讓製作報表更事半功倍。她說：「我們用Express將欄位變成使用者可以看得懂的中文名稱之後，現在他們想要什麼形式的報表，都可以在Express裡動手拉取，甚至自己進行簡單的函數運算，報表製作變得又簡單又靈活，大家也更樂意自行產出報表了。」

除此之外，Express具有簡易上手、不需要額外Coding的優點，跟一般使用者熟悉的Excel又有一定的相似度，所以技術轉移也相當迅速，璨圓光電的資訊人員只接受了一天的權限與語意層課程，及一天的報表製作課程，就能自行設計產出報表，並可針對不同使用者規劃多種功能的管理報表，效益立即展現。

說到Express迅速且有效的導入，彭課長對鼎新電腦的服務感到肯定，她表示：「鼎新專業的顧問支援，是Express產品導入成功的一大因素！」
 
  》強化流程管理就是提高企業績效的關鍵
「業務主管對於Express報表的形式感到非常滿意，像是一些需要對外呈現的報表，他們就會利用Express來製作，視覺上比較美觀，接受度也高，原本要到資料庫中抓資料抓個半天，現在只要按一下Refresh的按鈕，馬上就可以看到更新的結果。」提到Express報表對流程管理上的效益，彭課長也舉例說：「像我們把人事的資料獨立出來放在一個資料庫中，更方便控管權限，也不怕使用者看到薪資等保密資料，反言之，當可以把權限開放給相關的人員時，相對也等於節省了許多需求往返的時間與成本，像以前要改報表，每改一個小地方，都要到資訊人員這邊做變動，勞師動眾又沒有效率，現在導入Express後，像業務、人事或財會部門都可以自行規劃他們的作業流程，把原本繁雜的報表或表單電子化，增進了每一個環結的產能與效率。」
 
  》應用權限控管功能，靈活管理人事出勤與薪資
「導入Express之後，拉報表真的變得非常方便，什麼查詢都可以『馬上』變出來，像是其它部門需要班表或是上下班時間的統計報表，就能自動從系統產出，不需要另外再去蒐集資料，若要看請假的時數跟假別，也只要輕輕動動手指，每個人都可以從網路上得到自己相關的出勤資訊，就算是生產線上的員工，也可請專屬助理幫忙產出當事人的出勤報表。」人事部門的游小姐談到Express的導入效益時指出：「以往有出缺勤的異常時，都要發訊息到相關單位詢問原因，但是現在有了Express，相關單位在得到報表之後，都會主動提供異常原因，從被動管理到主動反應的轉變為我們所樂見。像我原本只負責人員出勤的業務，因為使用Express產出報表，節省了蒐集資料跟統計資料的時間，現在就多出更多時間可以處理額外的勞健保相關工作。」

關於 Express 導入後的效益，璨圓光電人力資源部的傅課長在接受訪問時，形容 Express 是一套非常便利的系統，可以彌捕以往 ERP 報表的限制：「用了 ERP 這麼多年，一直到接觸鼎新報表精靈，我才真正找到一套可以量身訂作報表的系統。它最大的優勢，就是不會受到形式的拘束，能夠使 ERP 功能更趨完整， 設計出完全符合使用者需求的報表。」傅課長同時舉例說：「 Express 報表精靈輔助人事管理的自動化已見成效，取代了很多原本要人員面對面才能親自溝通的程序，像是以往要知道自己剩餘的特休天數，都必須到人資部來詢問，而現在就可以利用簡單的公式，讓員工自行上網去查詢。」
 
  》Express整合MES與ERP資料，產出彈性品管報表、滿足不同客戶
由於Express報表精靈可結合異質資料，並將明細資料輸出成Excel檔案，方便自行加工修改，讓報表資料有更彈性的運用方式，故璨圓光電將Express報表精靈應用於品管方面的報表產出，獲得明顯的效果。

「我們出貨時會被要求附上許多產品的檢驗報告，以確認品質的控管無誤，其中的電性報告，就是利用Express整合MES和TIPTOP的資料產出的。」彭課長表示：「大部分的客戶會指定要Excel格式的檔案，Express可將報表輸出成Excel或pdf，剛好符合我們的需求。另外，品管部門還可以自己動手調整報表上既有的客戶名稱或產品品項，使用複製的方法，來製作另一張新的品管報表，節省了很多再製的時間。」
 
  》未來展望
呂副理表示：「雖然Express已經開始整合少許的外部資料，例如各部門提供給我的Excel檔案，但是現在還是侷限於ERP報表的產出，希望將來可以能進入MES的系統，一併產出生產線上的報表，以後公司的經營管理會議，都可以統一針對Express產出的電子報表來討論。」

「雖說璨圓的業務部門主管已經在利用Express報表做分析，但要在企業中成功推動商業智慧，影響高層決策模式，就一定要先讓老闆親自感受，例如趨勢圖這種一目瞭然的報表，馬上就可以看出問題在哪裡，效果能馬上顯現。」彭課長認為，V-Point KPI可以清楚呈現公司各角度的績效表現，故對此產品展現出高度的興趣：「所以未來我們除了要建置資料倉儲，這種針對高層的決策系統也必須導入。」

鼎新電腦專案經理林翠華小姐也補充道：「這次Express的導入成功，首先要感謝璨圓光電總經理與財務長的大力支持，有了決策者的肯定，商業智慧才能扮演它關鍵的角色，發揮出最大的效益，當然，若非璨圓光電的資訊人員全心投入，也不會有發揮到如此淋漓盡致的應用報表產生，讓Express的工具價值更上一層樓；能跟這樣具有前瞻性與能力的企業合作，是鼎新對資訊服務的一大自我挑戰，希望將來璨圓有進階商業智慧需求時，也能再次選擇鼎新電腦的服務！」
 
▲感謝 璨圓光電V-Point建置人員與同仁的大力支持
 
 

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