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EIS 主管資訊系統
 
│EIS-案例分享-牛頭牌炊具〈日新不鏽鋼〉
  》導入效益
日新不銹鋼工業自創品牌 BUFFALO 牛頭牌,為華人最大的專業炊具製造工廠 ,並以全世界華人炊具第一品牌為目標,目前在台灣的銷售通路包含百貨、量販及各類經銷、零售等。海外市場則於日本、北美、香港、澳洲、馬來西亞 … 等地設立日新集團事業分部。日新除了 BUFFALO 品牌外,另還代理全世界各知名品牌的家電用品,負責台灣及東南亞地區的市場銷售。

由於市場涵蓋區域廣泛,產品品牌、分類、品項眾多,如何掌握市場趨勢及客戶的消費行為,已經變成買賣流通業最大的課題,欲藉由資訊改善成本結構與行銷模式,光是 ERP 所收集的營業資料已經不能滿足日新的需求,因此在導入鼎新 Cosmos ERPII 後,日新不銹鋼更進一步尋求資訊管理的解決方案,最後經由產品功能面與產業 Know how 的評估,選擇了鼎新 EIS 主管資訊系統。

「鼎新 EIS 解決了 ERP 報表不夠彈性的缺點,可以讓銷售跟專櫃的資訊整合在一起,滿足了我們在通路分析上的需求,而且不管你用的是什麼樣的資料庫,都可藉由 EIS 做應用分析。」日新不繡鋼執行副總唐啟洲先生表示:「像是以前我一直希望銷售報表能經由年、季、月的日期來做篩選分析, EIS 馬上就能做到。」

「另一個優勢是效率!以前開業務會議,會前要保留三、四天到一星期的時間讓相關人員蒐集資料,而且這對他們來說是很麻煩的負擔,主管必須在後面緊迫盯人,才能看到想要看的東西。導入了 EIS 後,現在只要動動手指,報表馬上就變出來,而且業務人員更能接受這樣簡易的方式來產出,很樂意接觸這個管理系統,大幅減少了資訊蒐集的成本與時間。」

「導入 EIS 後,我們的行銷人員把專注力都放在更方便更快速的 EIS 報表上,光是利用客戶的一些分析報表,就可以改善行銷活動的結構與成效。」

唐副總繼續說:「現在各部門的營業主管,都能夠利用 銷售EIS系統分析同業資料,獲得重要的市場與消費趨勢 ,這種資訊的累積對我們來說是很好的決策依據,使我們的品牌更有競爭力。」他表示:「另外, 我們也利用 EIS 來管理我們的贈品 ,不但能將贈品做商品歸類的分析,規範贈送的額度與品項,而消耗的部份,我們也可以經由 EIS 做每月的稽核,讓成本得到明顯的控制。」

「依據每份報表的結果( Result ),我們可以去判定之前的策略是否正確,要不要做修正,這是導入 EIS 最大的效益!」唐副總說:「事實已經證明我們正走在『對』的方向上,每一項業績都有很好的成長。」

「鼎新的 EIS 系統的確很容易上手,導入時間短,學習快速,而且想得到的功能幾乎都能夠自行做到,像是 EIS 庫存的部份,就是由日新針對各別需求所自製,原理跟銷售其實差異不大。」日新不銹鋼工業 MIS 林明達先生說:「以使用上的經驗來說,鼎新 EIS 系統的確是一個非常好的報表工具。」

因為本次導入成效顯著,雖然在大陸與馬來西亞等地所使用的系統不盡相同,但是唐副總計劃未來 EIS 能夠整合各地的資訊,並加入鼎新的財務 EIS 系統,進行多角度跨系統的應用分析。

「日新不銹鋼是一家開明、具有導入特質的先進企業,不會受限於產品的限制,有智慧將系統自行改造成完善的解決方案,也願意接受新的方法,把管理帶到一個更高的層次。」鼎新 EIS 顧問師吳健慧表示:「能與這樣優秀的企業合作,讓我們可以聽到更多客戶的需求,對鼎新本身來說,也是極佳的成長機會,可以令產品與服務更臻完美。」
 
  》牛頭牌鍋具歷史沿革:
• 利用飛機外殼不銹鋼材料,生產第一隻純手工打造的不銹鋼湯匙 (1945)
• 董事長蕭再生在台灣創立日新不銹鋼工業 ( 股 ) ,成為台灣第一家不銹鋼炊具廠 (1967)
• 生產東南亞第一隻不銹鋼快鍋 (1969)
• 率先外銷日本市場 (1974)
• 引進美國太空科技複合金材料,推出亞洲第一隻複合金炒鍋 (1983)
• 設立馬來西亞工廠 , 成為亞洲最先進炊具製造基地 (1986)

日新不銹鋼工業網站:http://www.buffaloworld.com.tw
 
▲日新不銹鋼 唐啟洲副總 (右二)、 MIS 林明達先生 (右一)與鼎新業務經理王念本先生合照
 
 

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