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│CRM-功能介紹-銷售活動管理模組
	》Sales Online
	業務管理模組Sales Online有效協助業務取得各項資訊,協助業務主管定期產生各種統計或分析報表,掌握銷售人員的工作過程、彙整統計業務活動記錄、並隨時隨地可以掌控公司的銷售狀況、預測銷售業績。時間行程管理提供時間行程管理，方便相關工作事項之溝通與安排，系統並且會匯整業務人員之日常活動紀錄，並具備重要的約會提醒功能透過系統化有效管理客戶資訊。客戶銷售專案追蹤與管理功能可以累積各客戶的成功銷售案例，分享銷售經驗，並自動整合工作日報表、客情維繫記錄至個案之整合性資訊中，可有效檢視業務推廣概況，相關人員亦可充分掌握個案之進行。銷售預測管理提供銷售預估與目標管理,業務同仁可以增加或修改預期交易金額和產品，管理團隊則可由預測交易金額或產品清單，以過去經驗和判斷來調整預測值。並可由實際的交易資料,即時回饋實際金額，以供業務同仁或主管查詢。業務快速輸入介面與離線資料上傳，節省了大量輸入時間所有需要業務大量輸入的欄位，都提供片語預設功能，讓使用者可以快速紀錄，節省大量輸入時間，並且在欄位設計上，提供結構性欄位，讓使用者預設相關資料，輸入資料時只要挑選相關資料即可，並提供離線上傳功能，讓業務同仁可以在不連上系統的狀況下，做整批輸入後上傳。競爭者管理可以充分掌握競爭對手的相關資訊(公司基本資料,聯絡人;相關文件或產品資料)及相關行銷活動資料，並可紀錄競爭對手客戶的資料,並可在每一次的銷售案例競爭中，建立起競爭者的歷次競爭紀錄。部門和業務花費銷售成本與實際銷售分析能提供相關業務銷售成本與費用分析，讓主管了解業務費用投資方向是否正確，並讓主管掌控業務銷售方向，並可大幅提昇業務人員客情資料輸入正確性與業務產值。可即時執行報價作業,並且可以查詢到歷史報價紀錄具有方便快速產生報價單的操作介面，並且提供品號圖形管理介面，同時完整紀錄報價內容與相關資料，並且可以隨時查閱過去的歷史報價紀錄與特定產品的歷次報價資訊，並可產生報價pdf檔案格式。提供知識管理與快速檢索功能資料庫記錄可以連結到各種文件檔案(Word、Excel、PPT、PDF…)作為附件,同時可以快速搜尋到所有資料內容,如銷售通路資料、公司產品型錄、規格書、競爭對手活動資料、產業報告…等資料。提供多種整合性報表與分析圖表除CRM本身提供的報表外，並提供顧客智慧模組，可以提供各種業務報表，可以依據公司的需求自訂欄位，並輕鬆完成分析及圖形化展現功能，讓使用者隨時隨地可簡便取得管理資訊，並且跟ERP密切整合，並可透過系統自動批次傳送引擎，可彈性設定群組及個人、並可設定傳送星期、期間、時間定期或分次傳送報表。