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| BI商業智慧 |
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| │瑞儀光電以鼎新企業戰情室實現提速與自動化管理，使財務人員發揮更大智庫效益 |
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》瑞儀光電簡介 |
瑞儀光電成立於一九九五年七月，總公司座落高雄加工出口區，是國內第一家專業從事背光模組研發與製造之廠商， 主要業務內容為背光模組之設計、製造、組裝及銷售。
隨著液晶顯示器的應用領域持續擴大，新技術不斷開發創新，背光模組產業經過十幾年的發展，已經由地區性競爭進入跨區域性競爭的時期。未來面對的競爭對手將會更強大、更優秀，所以全球性的營運佈局與優異的營運績效將是瑞儀光電生存與競爭基礎，而落實精實管理、簡化作業流程將為瑞儀光電在資訊改造上首要之目標。
更多訊息請見：http://www.radiant.com.tw/ |
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》從Leader、TIPTOP GP到V-Point BI，鼎新伴瑞儀一路成長茁壯 |
瑞儀光電從公司始創初期即引進鼎新DOS版LEADER MIS系統，從數十萬台幣的規模，一路衝上現在破百億的營業額，經歷Workflow ERP與TIPTOP不斷的升級，在其專業領域和鼎新一同成長茁壯，也見證彼此在業界發光發熱的關鍵時刻。瑞儀身為台灣背光模組的領導廠商及製造業管理標竿，為能發揮ERP系統最大效益，提升管理與作業品質，決定導入鼎新V-Point商業智慧系統，以企業戰情室作為決策入口，達成管理自動化與提速的目標。
瑞儀光電財務部黃經理指出：「公司從TIPTOP到周圍的EB-chain上線後，我一直希望所有的流程都能夠銜接起來；因為不斷地擴廠，從台灣、吳江、南京、廣州甚至韓國廠，在蒐集這些集團相關資訊時，都必須靠財務人員或動用各部門的人力，這樣的loading是很重的，再加上分析的資訊不夠即時，所以在TIPTOP上線的隔年，我就很想把BI做起來，這在財務人員的生涯規劃來說，算是我的一個願景，BI除了能提高效率、獲得即時資訊外，更能讓專業人員發揮出自己的核心專長。」 |
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》即時決策面板與警訊Mail out功能，達成生產、銷售管理自動化 |
BI專案的導入一開始由瑞儀之決策高層提出大略的需求，再由財務部規劃推行，所以像黃經理這邊的財務分析、科目分析、費用分析是最先上線的部份，另外像是集團這邊的營運分析、資金分析，還有外匯的即時資訊也已經完成，黃經理說：「由於我們背光模組產業的產品生命週期很短，所以一定要增加估價這邊的效率才行，所以這次也另外增加了這樣的外掛，但其中最大的變革應屬於主管決策面板的部份。」她表示，以前要通知各部門主管，都必須經由郵件傳遞，主管再經由財務這邊所提供的報表去改善問題，但現在有了這個面板，主管隨時可以掛在線上，監控所有即時的數字，例如客戶達成率、營收達成率及產品達成率。
「另外一個很重要的關鍵，就是存貨分析，因為瑞儀的產品都是客製品，不是標準品，所以如果一次進貨太多，產品卻已經式微，就會造成公司的存貨損失，現在導入BI後，主管就可以隨時隨地觀察存貨狀況。」黃經理說，由於瑞儀的材料成本很高，所以存貨跟材料成本的控制就顯得相當重要，BI此時就扮演了非常關鍵的角色：「比如說我們有材料對售價比的報表，如果數字偏高，就會發警訊mail給相關的窗口，讓當事人可以進行改善；像控制存貨就有一個專人負責，他會先消化這些訊息，不然主管其實沒有那麼多時間親自處理；BI讓整個管理自動化後，前線的同仁才能無後顧之憂地衝刺業績。」 |
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》跨海多廠區資金運籌，儀表板一手搞定 |
瑞儀光電為股票上市公司，所以資金的預估對於財務人員來說格外重要，萬一資金發生缺口，很難想像其後果；之前瑞儀在資金分析的排程上都以周為單位，但BI上線後，每天都可以上線看到最新的預測，例如各個廠區的餘額、六個月內的借還款情形、應收帳款等，黃經理說：「像是我們的廣州廠現在在建廠期間，都會有一些特別的支出，透過BI可以監控各廠update的最新資訊，得到各廠的資金餘額，從儀表板的圖表，數字一目了然，甚至連趨勢都能輕鬆掌握。」
「一般公司在導入BI時大部份是先滿足在銷售及存貨端的需求，但因為我們整個財務控制都在台灣，資金管控與外匯也全部集中在台灣，像我們現在的資金部位跟外匯部位都很大，所以外匯變動對我們的損益有很大的影響；又因為現在大陸公司的營收都比我們這邊多，在現金運用的部份，也會較台灣廠來得大，所以我們會希望在線上即時掌握子廠的應收、應付及現金進出，以保障財務的安全。」黃經理表示，以前財務人員每天一進公司，就要到處打電話來蒐集這些資訊。由於資金的資料庫很大，包含銷售系統、應付系統、票據系統等，所以作一份資金報告需要一兩天的時間才能產出，而瑞儀按週預測未來六個月的資金狀況，外匯也要每週產出對匯率的評價，等到看到資訊時已經成為歷史資料了。
現在有了BI，四個廠的財務主管與廠長，還有台灣區的三個主管，每天上線就可以得到最即時的資金及外匯資訊，節省大量人力與時間，最主要的效益，還是提升了決策的反應速度，可避免企業不必要的損失。 |
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》所有材料成本隨時組合模擬，更能掌握產品利潤報價與接單 |
| 黃經理提到材料成本計算的需求，最初由高階主管所提出，原意是希望能縮短將報價天數，以加強接單的競爭力，她提到：「正因為背光模組產業汰勢是越來越明顯，我們一定要走在同業的前面，才能在這場淘汰賽中勝出；業務與RD要能快速評估訂單的最後結果，所以我們才會委託鼎新來幫我們建置BI估價面板；如果說現在有一個產品的需求進來，而這些材料是我們公司以前買過的，那我們就希望可以馬上在線上模擬出它的材料成本。現在這個面板可以一次搜尋四個廠所有的料件，也可以自行挑選特定的廠區來模擬，而一個產品可挑選20個主材料，每個材料又可能包含十幾個特性，所以其實資料的背後有非常複雜的定義，光是資料庫就整理了近半年之久，但是透過估價模擬，連單價跟數量都能自動更新，業務單位就較能掌控估價的準度和時間」 |
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》人力不必再花在資訊蒐集，財務人員將發揮更大決策助力 |
正因為BI取代了以往繁複的人力作業，財務人員不必將工時花費在蒐集資料上，所以可以有更多的精力發揮所長，黃經理表示：「BI上線後，我希望我們的財務人員可以趁這個機會轉型，從一直在編報表的傳統財會，蛻變成站在主管肩膀上、用主管角度看事情的決策輔助者，幫老闆消化複雜的數字，讓資訊成為更有效益的知識。」
同時，黃經理也贊許鼎新的服務團隊，能克服時間與品質的高壓，完成如此複雜且困難的任務，她說：「由於瑞儀的KPI管理行之多年，講求速度和效率，所以可以得知鼎新的顧問們承受了多大的壓力，還能呈現如此的成果，這也是為什麼我對這次專案抱以肯定的評價！」 |
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》鼎新企業戰情室特色： |
V-Point企業戰情室解決方案即是以高階決策的思維，藉由資訊工具的力量幫助企業建置資訊溝通線，讓您在決策、管理、執行上能一氣呵成，達到管理自動化與決策提速之管理效益。
企業戰情室解決方案中，除了滿足商務分析的需求外，亦從企業組織層級需求、資料層面需求、自動化需求、例外管理的考量來進行規劃設計，目的就是希望落實企業決策管理的想法，讓這一切都能透過資訊化系統來進行有效性的管理與運用，通過單一服務入口，與決策主管的管理思維接軌。
更多產品訊息請至：http://www.dsc.com.tw/Product_Solution/Product_ERPII_1/BI/BiProductValue/tabid/329/Default.aspx
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