成功案例
	客戶實証

	昇展科技簡介
	昇展科技股份有限公司是由一群在健身器材業界、驗證業有多年產品設計經驗及安規驗證的工作團隊所組成，專業服務為電動跑步機的機電整合、顯示儀表、下控及申請歐洲TUV GS/EMC及cTUVus認證服務。為滿足客戶需求，將服務的觸角延伸更廣闊，昇展科技以台灣為基地，架構了全球運籌體系，在香港、大陸...等地相繼成立子公司或辦事處，提供客戶彈性及快速的服務，並以「持續改善、確保品質、以客為尊」為經營理念，堅持「客戶滿意」為目標，以成為一個國際知名專業的資訊電子業的廠商而努力。

	產品介紹
	LCD顯示儀表、LCD顯示儀表、控制器、Control System、TFT、無線心跳接收器、音源放大器、拉線器、心跳板...等。

	服務項目
	研發與設計、客製化、TUV認證、電磁干擾

	品質管理
	在原物料不斷上漲中，昇展科技仍然堅持「持續改善、確保品質、以客為尊」的經營理念，決不採用次級特料，保持產品的穩定性、安全性，在生產品質管控方面做到進料檢驗，依照相關製造流程圖檢驗、一次QC、二次QC、燒機測試；在研發品質管控方面依據國際標準而設計及壽命測試，及依照DIP, SMT製造流程嚴格掌握生產品品質。

選擇鼎新

公司成立之初，因企業的高速成長，紛紛在各地成立分公司或辦事處， 對於縮短內部流程、快速取得銷售狀況、嚴格控管生產流程、有效降低庫存成本、提升業務同仁對產品資訊取得速度需求殷切，故對推展流程電腦化列為企業發展方向之一，所以導入ERP和尋找強有力的資訊化夥伴勢在行。經多方審慎評估，昇展公司選擇了1982年成立，累積逾二萬家企業上線服務經驗，在營運狀況與服務品質等各項評比都勝出的鼎新電腦Smart ERP系統成為昇展科技此次電腦化的最佳夥伴。考量因素如下：(1)  顧問師對產業的輔導經驗及服務品質；(2) 輔導流程標準化與專業化；(3) 定期舉辦各模組系統操作面及功能面課程；(4) 沒有時間限制、地域侷限的數位學習網路E-Learning；(5) CTI客服系統可隨時以電話溝通、問題排除；(6) 24小時全年無修線上即時查服務的用戶服務專區E-Service；(7) 從銷售應收循環、採購應付循環、研發生產循環到財務系統功能完整；(8) 軟硬體全方位支援。

	使命必達
	於初次拜訪之時高階主管即給ERP推動小組及鼎新團隊一項重要任務，就是「一個月內ERP上線」，當時顧問師雖然將輔導時程再三強調且舉例說明可能無法達成的原因，但在高階主管與ERP推動小組的宣誓下，鼎新團隊當然全力配合，共同努力，達成任務。輔導期間，高階主管必定與會參加顧問輔導課程且明快訂定流程走向；ERP推動小組更是認真學習ERP系統、自我流程操作摸擬，確實有效的做好顧問師所給予的任務，一步步的完成每一階段的顧問輔導流程，有了高階主管的支持與關心及ERP推動小組的用心與細心，果不其然， 「一個月內ERP上線」目標順利達成且產生效益。

	產生效益
	達成電腦化目標：如期上線成功，完成首要課題之一。 資訊透明且完整：業務、採購、生管、製造、財務等職能，皆能將相關資料輸入ERP系統中，經由報表分析、統計，進而產生具有高度參考價值的資訊。 標準作業流程訂定：藉由此次顧問輔導重新檢討舊有的工作流程，將其中的漏洞，或是窒礙難行的困難處，再次加以討論，再次加以討論，並搭配ERP的系統流程，作一實體與虛擬的徹底整合，改善工作效率。 權責明確，個人執掌清楚：利用ERP系統的權限設定功能，明確的定義每個員工所能執行的作業以及功能，並且紀錄下每個行為的操作人員，避免糾紛產生時的責任爭議問題。 落實報表運用：充分運用ERP系統的分析報表，如庫存明細表、庫存明細帳了解庫存狀況及存貨成本；客戶預計銷貨明細表清楚掌控產品交期；廠商交貨明細表有效追蹤進貨時間；產品生產進度表嚴格管控生產進度及定期產生損益表、資產負債表...等相關報表。