非得要改變 研習營-如何來做好改變
在製造服務化的趨勢下，不同的行業會有不同的營運模式上的改變，這也會產生不同的策略管理重點，此意即涵蓋產、銷、人、發、財等不同部門所需的資訊化建設方案又應該如何規劃和建置？

	【ECFA研習營】製造業轉型升級實踐系列-機械設備業篇 以CRM全方位服務運籌啟動製造業軟實力
	【ECFA研習營】流通業服務品質精進三部曲～二部曲-創新服務提升門市營運績效實作體驗日

這樣來改變－與IFRS IT專家肩並肩- Cosmos ERP篇 流通業IFRS關鍵議題企業自主評估Workshop
IFRS轉換之專案運行，不只是財務與資訊部門的事情，而是企業各部門都應對此給予關注並投注資源參與，加速企業內各部門對IFRS之認知，更明確了解到鼎新Cosmos ERP針對IFRS所提供之解決方案.....

	【IFRS專題報導】基礎法令與企業因應及總論篇
	【IFRS體驗營】流通業IFRS關鍵議題企業自主評估Workshop

流通服務業精進服務品質首部曲─工研院創意中心創新模式研究群總監解析服務創新設計的方法與實務
兩岸經濟合作架構協議(ECFA)後，對流通服務業所帶來的衝擊與商機，不論是對岸商品與人力低價進軍，產業價格競爭壓力兵臨城下，或是兩岸服務業貿易效果擴大、流通服務外銷機會增多...等機會。流通服務業怎樣才能有突圍？雖說ECFA主要驅動因子是『成本』，但企業的競爭，成本向來不是唯一。品質、創新、商譽、服務...等無形價值才是真的關鍵因子。

【服務品質精進首部曲】「從服務流程創新創造價值」研習營-亞梭家俬服務藍圖案例分享